"A inteligência emocional é aquela que,
para além de definir o nosso comportamento e as nossas atitudes, nos permite
ser honestos connosco próprios e, consequentemente, com os outros.
É a que nos permite termos consciência e
entendimento acerca dos nossos sentimentos e dos das outras pessoas, de modo a
que possamos expressar, potenciar e gerir as emoções para encarar os problemas
como desafios, de modo realista, observando as diferentes partes e
compreendendo os outros como parte dum todo, cujo retorno se reflete na gestão,
na instituição escolar e nos indivíduos que a compõem.
Está, assim, a observar-se uma nova
transformação social: do mesmo modo que a Era Industrial deu lugar à Era da
Informação, esta está a dar lugar à Era Conceptual, uma vez mais pela ação da
riqueza, do progresso tecnológico e da globalização.
Sendo certo que o nosso hemisfério
esquerdo está associado às características da Era da Informação e o nosso
hemisfério direito à Era Conceptual, tal não significa o domínio de um sobre o
outro.
Ao invés, pretende-se estabelecer um novo
equilíbrio, dado que as diferenças vincadas entre os dois hemisférios nos fornecem
uma metáfora poderosa para interpretarmos o presente e nos orientarmos no
futuro.
Ao contrário do elemento físico, o
elemento intelectual pode ser sempre desenvolvido. Podemos parar de nos
desenvolver fisicamente, algures entre os dezoito e os vinte e cinco anos, mas
o desenvolvimento emocional prossegue até morrermos. Para tal basta aprender e
treinar as aptidões e as competências que o compõem.
São conhecidos inúmeras as estratégias,
métodos e modelos. Porém, o que importa é estar consciente da importância do “calor
humano” nas cadeiras do poder.
Os gestores escolares contemporâneos, para
além da necessidade de se encontrarem consigo próprios, terão que permitir aos
outros colaboradores da comunidade escolar oportunidades e meios para o seu
próprio crescimento, pelo que as instituições educativas que não incorporarem atempadamente
a inteligência emocional no local de trabalho, poderão fracassar, pela
impossibilidade de procederem à transição para o paradigma da escola de
aprendentes do século XXI.
Se esta nova inteligência, a inteligência
emocional, nos permite aceder às competências que irão marcar o ritmo da vida
moderna, resta-nos adotá-la num novo modelo de gestão: a Gestão Emocional, como a chave para o sucesso profissional e a
satisfação pessoal.
Neste enquadramento, o gestor ou líder do
grupo organizacional, não pode subestimar o poder da sua «tribo», ignorando as
emoções coletivas. É que essas emoções são contagiantes e, por isso mesmo, é
natural que as pessoas prestem mais atenção aos sentimentos e às atitudes
comportamentais do seu líder.
Não obstante o modelo selecionado, a
eficácia do desenvolvimento da inteligência emocional é hoje considerado um fator
de sucesso das lideranças.
Daí que acredite que, ao tornar mais
emocionalmente positivas as escolas, estamos a contribuir para a existência de
pessoas (docentes, alunos, pais…) mais felizes e de um mundo melhor."
João
Ruivo
professor universitário no Instituto Politécnico de Leiria
professor universitário no Instituto Politécnico de Leiria
(Público, 14-11-2015)
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