Excelentissimo Provedor do Leitor do Diário de Noticias
O Estatuto do Provedor foi aprovado por unanimidade pelo
Conselho de Redação.
O provedor do leitor também designado por ombudsman ou
defensor do leitor.
A principal missão do provedor consiste em atender as
reclamações, dúvidas e
sugestões dos leitores e em proceder à análise regular do jornal, formulando
criticas e
recomendações.
Diáriamente leitores assíduos do DN, num exercício legitimo
de um direito de cidadania
escrevem as suas opiniões sobre vários temas do quotidiano,
não só pelo prazer de escrever
mas para contribuir dentro das suas possibilidades para a
formação esclarecida da opinião
pública de modo a tornar a vida melhor , além de proporcionar
um ambiente de são convívio
entre os vários leitores, ainda uma forma de participação
cívica e debate de ideias, de diálogo.
Assim sendo, sendo os leitores um pilar fundamental dos órgãos da comunicação social,
a razão da existência
dos jornais, sem leitores e sobretudo de muitos que diariamente logo
que se levantam compram o seu jornal, sem leitores a tiragem
de muitos jornais sofreria
bastante levaria muitos
eventualmenteà falencia e ao seu
desaparecimento.
Dada a importância dos leitores e das suas opiniões expostas
dia a dia, era de elementar
Justiça , o reconhecimento do seu propósito de contribuir
para , como foi dito, maior
participação cívica , que lhes fôsse reservado maior espaço
no Jornal a fim de os leitores não
se sentirem por vezes frustrados, com os cortes, resumos das
cartas que como é evidente tira ´
o sentido útil do texto. Compreende-se que todos tenham em
conta o espaço normalmente
reservado que é muito reduzido e os leitores têm de sujeitar
porque todos têm o direito
também de escrever.
Uma forma de reconhecer a importância dos leitores escritores seria
atribuir-lhes no jornal mais espaço , que o saudoso e
brilhante jornalista Bettencourt
em determinado momento, reconheceu ser útil. Infelizmente
nunca se concretizou esse desejo.
Tambem, segundo tenho conhecimento , do Encontro
leitores/escritores realizado em
Coimbra em 22 de Março deste ano, uma das reivindicações
seria precisamente os órgãos de
comunicação social, nomeadamente, o DN reservarem mais espaço nos jornais.
Foram feitas diligências nesse sentido mas
não resultaram , a situação continua na
mesma . Assim como nos termos do número
2-1 , “ Compete ao provedor do leitor : Analisar as reclamações ,dúvidas e
sugestões formulada por escrito pelos
leitores , venho solicitar de V.Exª atenção
que o caso merece, com eventuais recomendações ao Conselho de Redação,
porque reconhecemos que em relação caso
em apreço , não depende só de V.Ex ª
Apresento a V.Exª
respeitosos cumprimentos ,agradecendo a atenção dispensada.
Francisco José Casal Pina
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